Mere tid og bedre levering med One-Push

Emil Nielsen, medejer af Gladsaxe Klip & Buk, fremhæver Damstahls One-Push for at være nemt og hurtigt. Han er glad for, at han ikke længere skal bruge tid på at finde specifikke artikelnumre. 

”Jeg er rigtig glad for One-Push, og jeg har ikke bestilt på andre måder, siden vi fik løsningen. Det er nemt at overskue, og jeg synes, det er en god måde at handle på. Det er tæt på, at jeg bestiller varer hver dag, og derfor er One-Push en ekstremt god service for mig,” siger Emil Nielsen, som er medejer af Gladsaxe Klip & Buk. 

Damstahl kalder løsningen One-Push, fordi kunderne kun skal igennem én arbejdsgang direkte i deres eget ERP-system. Når kunden lægger en indkøbsordre via servicen, lander listen straks i kurven hos Damstahl, som sikrer hurtig behandling og effektiv levering af ordrerne. 

”Vi har ofte vores varer næste formiddag” 

Gladsaxe Klip & Buk prioriterer høj hastighed og fleksibilitet over for deres kunder. Med Damstahls digitale service kan de have pris, lagerstatus og en ordrebekræftelse på under 5 minutter, hvilket gør det muligt for dem at agere hurtigt i deres daglige drift. Emil Nielsen fremhæver, at Damstahl har et bredt sortiment og en nem bestillingsproces. 

”Jeg skal ikke bruge tid på at være tydelig i mine ordrebestillinger eller forholde mig til, om min kontaktperson er gået hjem. Vi slår varenumre op i ERP, som sender ordren direkte til Damstahl. Det vil sige, at det, vi bestiller, med sikkerhed også er det, vi får leveret. One-Push minimerer risikoen for fejl, så vi altid får det rigtige produkt. Det er et kvalitetstrin opad, at leveringssikkerheden er høj, og jeg lige kan dobbelttjekke ordren og tilføje eller ændre før bestilling. Selvom vi tilføjer eller ændrer i bestillingen, så har vi ofte vores varer allerede næste dag.” 

”De kan yde en service, andre ikke kan” 

Gladsaxe Klip & Buk er en alsidig pladebearbejdningsvirksomhed, som blandt andet klipper og bukker stål til bygge- og anlægsbranchen samt medicinalindustrien. Op til omkring 30 % af deres stål kommer fra Damstahl, som således er deres største leverandør af rustfri stål. For Emil Nielsen går samarbejdet begge veje, og han fortæller om værdien af den tætte relation.  

”Vi har et rigtig godt forhold, og Damstahl er en utroligt troværdig samarbejdspartner. Det gælder både deres prismæssige position i markedet, og i høj grad også det menneskelige, hvor vi har nogle rigtig gode personlige relationer. Medarbejderne er lydhøre over for vores udfordringer og vil gerne være med til at prøve at finde løsninger. Damstahl er innovative og udviklende nørder på deres felt, og de adskiller sig fra konkurrenterne. Jeg vil vove at påstå, at de kan yder en service, andre ikke kan.” 

I mere end 10 år har Damstahl leveret stål til produktionen hos Gladsaxe Klip & Buk. Bag det mangeårige samarbejde ligger en fælles ambition om at udvikle sig og hele tiden blive bedre.  

”Det er klart vores førende pladeleverandør, hvad angår løsninger, vilje og de ressourcer, der bliver afsat til udvikling. Vi vil gerne bruge en service som One-Push, hvor vi kan finde alle oplysninger og hurtigt komme videre. Så længe vi arbejder sammen med Damstahl, synes vi, at vi udvikler os.”